Carte introuvable + impossibilité de mise à jour

939 vuesMises à jourcarte introuvable
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Bonjour,

Je reçois notification pour mise à jour de la cartographie V1015 sur mon r link 2.

Je me connecte sur myrenault et me dit que ma carte est à jour alors que j’ai toujours la V1011 (???). Je retourne sur myrenault et on me dit que ma carte est corrompue et en lecture seule. Ma carte sd n’est pas protégé puisque le loquet est levé.

Part le biais de la toolbox, on me fait revenir à une version antérieure. Un gros téléchargement se fait et, à la fin au moment du transfert me dit qu’il n’y a pas de place. Je recommence et, miracle, une correction se fait et la carte sd n’est plus “en erreur”. Je retourne donc sur Myrenault et dans “gérer mes produits”, message en rouge “impossible de charger la page”(!!!)

Je remet ma carte sd dans le r link me mentionne une mise à jour. En mettant ou, message d’erreur ‘echec” sur le r link et “carte introuvable” impossible donc d’utiliser le GPS !!!!

En gros, les mises à jour ne se sont pas fait et leurs corrections fait deconner le système !!!!

Je rappelle que j’ai bien respecté toutes les procédures suggérées par myrenault. J’avais déjà fait des mises à jour et jamais de problèmes.

Suis passé par service Renault multimédia, avec plusieurs échanges de mails, photos…toujours pas de solutions données.

Votre aide serait vraiment la bienvenue !!!

Merciiii

a répondu à la question
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Exactement le même problème…sur scenic 3 …faudrait-il libérer l’espace de stockage de la carte pour réinstaller les nouvelles cartes ?

Sans parler des bugs de connection sur Myrenault …

a répondu à la question