Mise à jour cartographie

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Bonjour à tous.

Je possède  depuis cette année (Mai) une LAGUNA 3 Phase 2 de 2014 équipée du RLINK. J’ai ouvert un compte sur my RENAULT acheté la mise à jour EUROPE sur 3 ans (bien visible sur mon compte) et donc avec succès une première mise à jour (EUROPE V1000 V8679) au mois de MAI. La semaine dernière j’ai voulue mettre à jour ma SD  avec la dernière version EUROPE V1011.

Impossible de le faire car actuellement sur “gérer mes applications” je me retrouve avec 3 SD :

-Une  de 6617mo/7458 sur laquelle ma carto (v1000)actuelle est pas visible donc pas possible de la supprimer pour faire de la place car la sd  fait 7458mo

-La seconde le même problème

-La troisième pareil

Sur ces 3 sd j’ai la possibilité de cocher la nouvelle carto mais vu quelle fait 4666 mo impossible de l’installer cela dépasse la capacité de la carte sd.

J’ai contacté la hotline mais pour l’instant ils ont pas de proposition à me faire pour régler le problème.

Pour info je ne possède qu’un carte sd d’origine.

Si vous avez une idée……

a modifié la question
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Bonjour,

Étonnant, normalement la carto v1000 devrait au moins être visible sur une des 3 SD. (j’ai déjà eu le cas d’avoir plusieurs SD).

Lorsque vous branchez la carte SD sur l’ordinateur, la R-Link Toolbox ne télécharge aucune mise à jour? Le logiciel indique que la SD est à jour?

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oui exactement et si je conche la carto 1011 c’est pas possible car j’ai un message comme quoi que la sd a pas la capacité pour l’accepter

si je coche la mise à jour 1011 qui fait 4666mo et que je fait exécuter il m’indique que la sd a pas la capcité pour l’accepter et c’est normale vu que je ne peux supprimer l’ancienne carto

si je coche la carto 1011 et fait exécuté et bien j’ai un message en rouge qui me précise que ma sd est pas en capacité de pouvoir accepter la carto car elle est pleine