Mise à jour et donnée enregistrées

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Bonjour,

J’ai fait la mise à jour d’avril (impérative) et là surprise : toutes mes adresses et tous mes itinéraires ont été effacés de mon R-Link2.
Voilà, 2h de perdues pour enregistrer toutes ces infos et plus rien. Aucune information avant la mise à jour sur cet effet possible, aucune possibilité de faire une sauvegarde de ces informations et de les remettre ensuite. Non, il faut visiblement repasser par une resaisie de tout via ce système qui ne semble vraiment pas conçu pour !

Est-ce normal une telle perte ? Cela va-t-il se produire à chaque mise à jour du R-LINK2 ou du système de cartes ou GPS ?
Comment faire pour récupérer ou sauvegarder les données ? Comment faire pour utiliser un PC plutôt que le très lent R-LINK2 pour cela (ce qui permettrait également d’avoir une sauvegarde) ?

A+
Play3000

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Bonjour,

comment avez-vous effectué votre mise à jour ? Il est recommandé d’effectuer la mise à jour sur une clé USB et non la carte SD du R-LINK 2, car cela peut effectivement causer des suppressions de données.

Voici un lien qui vous guidera vers la procédure à suivre pour effectuer vos mises à jour : https://easyconnect.renault.fr/software-upgrade/r-link2

Bien à vous,

Yann

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Donc il ne faut pas utiliser les cartes SD? Si j’avais su… j’utilise une carte sd rapide juste pour les maj du scenic et de l’espace grrr

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Bonjour !!

j’ai deux possibilités sur clé USB ( 16gb au bon format )

  1. Avec RLINK2 toolbox (ver 1.7.3) –> pas de soucis ! et utilisé plusieurs fois !!
  2. Avec Easyconnect après vérification du num de châssis en suivant la procédure simple –> soucis !

Je recommencerai la prochaine fois avec RLINK2 toolbox !!

Bien à vous .

Titi

a répondu à la question
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Bonjour !!

Même chose pour moi !! plus de destinations précédentes .. disparues .. et pire .. les alertes radars toutes sur OFF !!

pourtant cela n’a rien à voir avec la procédure simple !! pour mettre à jour !

titi

a répondu à la question