non compatibilité de mes samsung j5 2016 et j 7 2016, kadjar rlink 2

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Bonjour mes 2 téléphones ne sont pas compatibles ! je les jette et en achete d’autres ?

j’ai fais les mises à jour sous renault tools et rien de n’y fait .

dans mes recherches j’ai trouvé le tel 01.70.48.92.58 qui serait un numéro dédié à la connectivité chez RENAULT

dois je l’appeler pour resoudre le probleme ?

si vous avez une solution avant d’appeler je suis preneur !!

Merci

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Bonjour,

Renault teste pour vous plusieurs fois par an un large panel de téléphones pour s’assurer de la compatibilité des différentes fonctionnalités disponibles à bord.

Pour s’assurer que vos téléphones ne sont pas compatibles avec votre R-LINK 2, je vous conseille de le vérifier sur EASY CONNECT: https://easyconnect.renault.fr/phone-pairing

Karina

a répondu à la question