problème de cartographie

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J’ai un souci de cartographie car je n’ai pas la bonne version sur ma carte de mon véhicule

En effet quand je vais sur my Renault et mes applications j’ai 2 cartographies

Cartographie Europe 45 pays acheté le 22/11/2018

Cartographie Europe 45 pays V1011 acheté le 23/11/2018

Les dates ne correspondent à aucun achat de ma part. Par contre j’ai la première sur ma carte du véhicule. Comment ça se fait et comment avoir la bonne. Merci pour vos réponses

a répondu à la question
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Bonjour,

vous devez sans doute avoir un abonnement cartographie Europe 45 pays. Le faite d’avoir cette abonnement vous applique les nouvelles cartographie durant cette période d’abonnement.

Pour information la cartographie Europe 45 pays V1011 contient les nouvelles limitations 80Km/H.

Je sais que dans le site my Renault partie store, il y a un onglet mes produits et services et qu’il est possible de lancer une synchronisation des cartographies que nous avons acheté.

a posté un nouveau commentaire

Oui j’ai bine vu mais je ne trouve pas la carte V1011 sur ma carte donc je ne peux pas synchroniser. Merci quand même

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