Rlink Store

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Bonjour   Kangoo II 2018 carte Europe

Quand je vais sur mon compte MY Renault et sur  RLink  Store j’ai le message : Une ou plusieurs mise à jour sont disponibles, quand je clique sur accéder aux mises à jour j’ai le message : aucune une mise à jour disponible ?

Merci

a répondu à la question
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Bonjour Yves,

Avez-vous bien suivi la démarche décrite ci-dessous?

Comment mettre à jour votre R-LINK ?

Pour mettre à jour votre R-LINK et ses contenus (système, cartographie, applications) :

ETAPE 1 : Commencez par installer le logiciel de téléchargement R-LINK Toolbox

  • Rendez-vous sur votre compte MY Renault via le lien suivant : https://www.renault.fr/mon-compte.html
  • Sélectionnez votre véhicule équipé de R-LINK dans le menu principal de votre compte MY Renault.
  • La rubrique « Mes services connectés » apparait en bas de la page, cliquez alors sur le lien « R-LINK Gérez mes applications » pour entrer dans le R-LINK Store.
  • Vous trouverez le lien pour télécharger le logiciel R-LINK Toolbox sur la page d’accueil du R-LINK Store dans la rubrique « R-LINK Toolbox ».
  • Choisissez le lien de téléchargement PC ou MAC.

ETAPE 2 : Mettez à jour votre système R-LINK

  • Sur la page d’accueil de votre R-LINK, cliquez sur « Menu » – « Système » et sur la deuxième page cliquez sur « Retirez la carte SD ».

  • A présent vous pouvez récupérer en toute sécurité la carte SD de votre R-LINK en appuyant légèrement dessus.

  • Insérez votre carte SD R-LINK dans le lecteur de votre ordinateur.

  • Le logiciel R-LINK Toolbox devrait s’ouvrir. Si ce n’est pas le cas, lancez le logiciel.

  • Connectez-vous à votre compte MY Renault et entrez dans la rubrique « Mise à jour » du R-LINK Store pour vérifier si des mises à jour systèmes sont disponibles.

Cordialement,

Olga

a répondu à la question