Yann | Reputations

Received a down vote
updates for RLink Tom Tom LIVE

Hello, you can update your maps by clicking on this link and following the steps : https://easyconnect.renault.co.uk/pages/map-update/r-link-evolution Regards, Yann

11 Septembre 2020 -2
Un vote positif reçu
Tom Tom Live Traffic

Hello sat2light, laryel, If your TomTom Live services are expired and you want to renew it, here is the procedure via the TomTom HOME application : 1) Start the TomTom Home Application. 2) Insert your...

24 Aôut 2020 10
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R Link 2 (3.3.x.x) Espace V (2017) – full screen carplay

Hello, you can check the different features of the system R-LINK 2 : https://easyconnect.renault.co.uk/systems/r-link2

14 Aôut 2020 -2
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Multiplication des versions de R-Link 2

Bonjour André, si vous avez une question précise sur le fonctionnement de votre système de navigation R-LINK 2, vous pouvez la poser sur ce forum ou bien vérifier la page d'aide qui contient de nombreuses...

14 Aôut 2020 -2
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Activation des services Easy Connect impossible

Bonjour Maido, Le problème de connectivité rencontré vient peut-être d’un problème au moment de l’activation du PBO qui déclenche la connectivité dans la voiture. Je vous invite à contacter...

11 Mars 2020 5
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handsfree disconnects

Hello Pavel, this is a known compatibility issue between iOs 13.1 and R-LINK 2. You need to update your iPhone to iOs 13.2 and the problem will be solved. Thanks, Yann

16 Janvier 2020 5
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How to buy Medianav Evo v2 system

Hello Abi, EASY CONNECT forum is a website dedicated to multimedia support. Since you need to buy a physical system I'm afraid I can't help you. You can try to reach India customer support at this number...

16 Janvier 2020 5
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Tomtom stopped working shows egg timer

Hello Donnabird, can you tell me more about this ? What's your vehicle, your multimedia system ? It could help me pinpoint what's wrong. Thanks, Yann

16 Janvier 2020 5
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update R-Link 2 from version 2.2.17.803 to 2.2.19.30x fails

Hello Stevy, Make sure that your USB device is properly formated in FAT32. You can perform the software upgrade if you follow this link : https://easyconnect.renault.co.uk/software-upgrade/r-link2...

16 Janvier 2020 5
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Media Nav wont turn off

Hello casperD, what is your vehicle and can you tell which version of Media Nav do you have ? That information could help me to resolve your issue. Thanks

16 Janvier 2020 5
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Maps not found after update

Hello zero, I'm really sorry for your inconvenience. Did you try the whole process with another SD card ? That way we could determine if the problem is from it, or at least eliminate this option as a...

23 Décembre 2019 5
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Hands free problems?

Hello Shelley, you didn't tell me which system you have, but I assume you have R-LINK 2 since there are known issues between R-LINK 2 and the latest iPhones on the market. To fix the problem, you need...

23 Décembre 2019 5
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Radio turning itself on when switching off engine

Hello NMenzies, what's your current system ? If the problem persists, I suggest you to reach out to your customer service support. I can provide you the right number to call if you tell me your country...

23 Décembre 2019 5
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Samsung Note 10 plus 5g

Hello, the only way to ugrade your 2.2 version to a 3.3 one is at the garage. I'm not sure whey they couldn't help you. On this website you will only find updates for your current version. Regards,...

23 Décembre 2019 5
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Éclairage de la dalle

Bonjour barbin, pouvez-vous préciser votre problème ? Quel est votre système ? Votre véhicule ? Merci, Yann

23 Décembre 2019 5
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non-compatibilité Nokia 7 Plus – R-Link 2

Bonjour Jan, vous pouvez vérifier la compatibilité entre votre téléphone Android et votre système R-LINK 2 en vous rendant sur ce lien : https://easyconnect.renault.fr/phone-pairing Il existe des...

23 Décembre 2019 5
a publié une réponse
Déconnexion BlueTooth suite mise à jour Android

Bonjour Aurigod, vous pouvez vérifier la compatibilité entre votre téléphone Android et votre système R-LINK 2 en vous rendant sur ce lien : https://easyconnect.renault.fr/phone-pairing Il existe...

23 Décembre 2019 5
a publié une réponse
Download manual

Hello Rehman, you can download the manual on this link : https://www.renault.co.uk/renault-easy-connect/faq-media-nav-evolution.html Scroll down the page and you'll see the guides section. Hope it helps....

23 Décembre 2019 5
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Rlink virus

Hello Katrina, I haven't heard about this virus you mention. Could you elaborate ? Thanks Regards, Yann

20 Décembre 2019 5
a publié une réponse
Power disconnection on R-link

Hello, do you mean that your R-link multimedia system is powered off when you start your vehicle ? Just in case, you don't need a code when you power it up. Yann

20 Décembre 2019 5
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