Yann | Reputations

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l’icone android auto n’apparaît sur mon médianav évolution

Bonjour Patrick, voici différentes pistes qui pourront je l'espère apporter une solution à votre problème : _ Vérifiez que votre téléphone est bien en train de charger quand vous le connectez...

il y a 2 jours 5
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Abonnement coyote

Bonjour, nous vous recommandons de contacter directement le Service Client pour ce genre de problème. Voici le numéro où vous pouvez les joindre : 01 70 48 92 58. Merci et bonne journée, Yann

il y a 2 jours 5
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My car media nav not update

Hello, What vehicle do you have ? What is your system version ? Those informations will make me able to help you more precisely. Thanks, Yann

il y a 2 jours 5
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Time not showing on screen

Hello clewis, what's your vehicle and your multimedia system ? I could help you with more informations. Regards, Yann

28 Juin 2019 5
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My Renault

Bonjour, de quel véhicule disposez-vous et de quel système de navigation ? S'il s'agit du R-LINK Store, après un rapide test il apparaît bien. Si vous avez de plus amples informations et potentiellement...

27 Juin 2019 5
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Mise à jour rlink2 erronée

Bonjour, nos bases de données ont été mises à jour. Vous pouvez à présent retenter de mettre à jour votre système. N'hésitez pas à marquer votre question comme résolue si cette réponse vous...

24 Juin 2019 5
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My Roads app

Hello Torin, you can download the MY Renault App in Denmark here : Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.renault.myrenault.one.dk iPhone : https://apps.apple.com/dk/app/id1409727390...

21 Juin 2019 5
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Speed Camera and Live traffic

Hello Darkside, what's the current Satnav on your Megane ? Depending which one you have, you can access various options. Regards, Yann

20 Juin 2019 5
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updates for RLink Tom Tom LIVE

Hello, you can update your maps by clicking on this link and following the steps : https://easyconnect.renault.co.uk/pages/map-update/r-link-evolution Regards, Yann

20 Juin 2019 5
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Apple CarPlay

Bonjour Mathilde, quel est le système de navigation de votre Clio ? Tous les systèmes n'ont pas forcément la fonctionnalité Apple CarPlay. Bien à vous, Yann

20 Juin 2019 5
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Mise à jour cartographie

Bonjour Tealc, êtes-vous le dernier des Jaffa ? Pour mettre à jour la cartographie de votre R-LINK vous pouvez vous rendre sur cette page et suivre les instructions : https://easyconnect.renault.fr/pages/map-update/r-link-evolution

20 Juin 2019 5
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iOS 12.3 and Rlink 2 v2.2.19.300

Bonjour, vous pouvez vérifier la compatibilité de votre téléphone avec votre système en vous rendant sur cette page : https://easyconnect.renault.fr/phone-pairing Sachez que nos ingénieurs mettent...

20 Juin 2019 5
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Perte de données suite à la mise à jour système RLINK2 et cartographie !

Bonjour Thierry, ravi que vous avez pu résoudre votre problème. N'hésitez pas à indiquer que votre question est résolue. Bonne journée, Yann

20 Juin 2019 5
Un vote positif reçu
Les renaults qui polluent pour la mise à jour du R-link

Bonjour Gérard, il est malheureusement indispensable que le moteur soit allumé pour effectuer la mise à jour. Cependant, il est possible de l'effectuer pendant que vous roulez afin d'éviter effectivement...

19 Juin 2019 10
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Version update

Hello Damenahem, to upgrade your software, simply follow this link : https://easyconnect.renault.co.uk/software-upgrade/r-link2 You'll need to enter your VIN (Vehicule Identification Number) to start...

12 Juin 2019 5
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problème Langue tableau de bord.

Bonjour, nous vous invitons à contacter directement le service client afin de tenter de résoudre votre problème. Voici le numéro : 01 70 48 92 58 Bonne journée

12 Juin 2019 5
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Rlink2 etteint

Bonjour, est-ce que vous possédez la dernière version du système ? Il existe parfois des soucis si votre logiciel n'est pas à jour. Vous pouvez vérifier si votre R-LINK 2 doit être mis à jour en...

12 Juin 2019 5
Received a down vote
My renault app

Hello Alderaan, the MY Renault App is available in Netherlands, you can access it from these links : If you have an Iphone : https://itunes.apple.com/nl/app/my-renault-nederland/id1439601864 If you...

8 Juin 2019 -2
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utilisation My Renault à la place MY ZE pour charge ZOE

Bonjour, Veuillez nous excusez pour l’absence du bouton vous permettant de synchroniser votre ZOE. Nos équipes techniques ont corrigé cet élément et vous devez à présent avoir de nouveau y avoir...

7 Juin 2019 5
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Change Maps from Europe to South Africa

Hello Steyna, you can try to update your maps by clicking on this link : https://easyconnect.renault.co.uk/pages/map-update Select your multimedia system and follow the steps to complete the update....

7 Juin 2019 5
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