Yann | Reputations

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Unable to connect to multimedia via the USB or blutooth for Iphone X – 12.2 IOS version

Hello, you can verify the compatibility of your phone with your system here : https://easyconnect.renault.co.uk/phone-pairing Our team of engineers is work hard to make the latest iOs versions compatibles....

il y a 1 jour 5
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Upgrade MediaNav 9.1.3 to 1.0.13.1

Hello Ramy, In which country do you live ? Not all countries have access to Android Auto for Media Nav Evolution. Regards, Yann

il y a 1 jour 5
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Renault Kadjar r link 2 ver 2.2.16.813

Hello, here is where you need to go to upgrade your R-LINK 2 : https://easyconnect.renault.co.uk/software-upgrade/r-link2 To find if your phone is compatible with your system, go there : https://easyconnect.renault.co.uk/phone-pairing...

il y a 1 jour 5
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Instrument Panel Configuration

Hello, glad you found a solution to your problem. Regards, Yann

il y a 1 jour 5
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Media nav evolution 1.0.13.1

Hello Stefan, it is not recommended to try to play videos on your Media Nav Evolution. Regards, Yann

il y a 1 jour 5
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Aggiornamento R link 2 su Talisman Sporter

Hello Matafo, here is the link on how to perform your update : https://easyconnect.renault.it/software-upgrade/r-link2 You can also try to refer to the software upgrade guide : https://easyconnect.renault.it/uploads/files/RLINK2-software-upgrade-guide-IT2.pdf...

il y a 1 jour 5
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Maps updates

Hello, you should update your system : https://easyconnect.renault.co.uk/pages/map-update/r-link2 Regards, Yann

il y a 1 jour 5
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apple carplay mediaNav

Bonjour, merci pour votre retour. Avez-vous vérifié l'état de votre câble USB ? Un câble en mauvaise qualité est susceptible de provoquer ce genre de bugs d'affichage.

il y a 2 jours 5
Un vote positif reçu
il y a 2 jours 10
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Koleos 2017 screen mirroring greyed out

Hello Brent, Did you check the compatibility between your phone and your system ? You can do it here : https://easyconnect.renault.co.uk/phone-pairing Regards, Yann

il y a 2 jours 5
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MàJ carte GPS

Bonjour Jemido, quel est votre système de navigation ? Rendez-vous sur la page https://easyconnect.renault.fr/pages/map-update et choisissez le système multimédia qui correspond à votre véhicule...

il y a 2 jours 5
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Carte telechargée mais introuvable

Bonjour, quel est votre système de navigation ? Vous pouvez retrouver nos pages d'aide sur la mise à jour de cartographies ici : https://easyconnect.renault.fr/pages/map-update Cliquez sur le système...

il y a 2 jours 5
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apple carplay mediaNav

Bonjour, voici la procédure à suivre pour utiliser Apple Car Play sur Media Nav Evolution : Branchez un câble USB certifié par Apple Activez les données 3G/4G et Géolocalisation de votre iPhone...

il y a 2 jours 5
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Probleme R-link toolbox

Bonjour, quel est votre modèle de véhicule ? De quel système multimédia disposez-vous ? Merci, Yann

il y a 2 jours 5
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Les renaults qui polluent pour la mise à jour du R-link

Bonjour Gérard, il est malheureusement indispensable que le moteur soit allumé pour effectuer la mise à jour. Cependant, il est possible de l'effectuer pendant que vous roulez afin d'éviter effectivement...

13 Mai 2019 5
Un vote positif reçu
Valable pour Espace IV ?

Bonjour Pascale, pour vérifier si votre système multimédia Carminat doit être mis à jour, il vous suffit de vous rendre sur le lien suivant et de rentrer le numéro de châssis (VIN) de votre véhicule...

17 Avril 2019 10
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10 Avril 2019 10
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Update for Renault Clio R Link

Hello, You can find this VIN number on your Renault vehicle or on your car registration certificate in section E. This number is required in order to check that the update is compatible with your Renault...

8 Avril 2019 5
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Software Update

Hello, this error can happen if you do the update while your car is in an underground parking lot. The GPS needs to connect in order to complete the update. You can unlock the freeze on “Tomtom” screen...

8 Avril 2019 5
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mise à jour rlink2 du 6 avril 2019

Bonjour, la mise à jour ne concerne que les systèmes R-LINK Evolution, si vous possédez un système R-LINK 2, vous n'êtes pas impacté.

8 Avril 2019 5
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