Yann | Reputations

Yann 195 Reputation
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apple carplay mediaNav

Bonjour, merci pour votre retour. Avez-vous vérifié l'état de votre câble USB ? Un câble en mauvaise qualité est susceptible de provoquer ce genre de bugs d'affichage.

23 hours ago 5
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23 hours ago 10
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Koleos 2017 screen mirroring greyed out

Hello Brent, Did you check the compatibility between your phone and your system ? You can do it here : https://easyconnect.renault.co.uk/phone-pairing Regards, Yann

1 day ago 5
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MàJ carte GPS

Bonjour Jemido, quel est votre système de navigation ? Rendez-vous sur la page https://easyconnect.renault.fr/pages/map-update et choisissez le système multimédia qui correspond à votre véhicule...

1 day ago 5
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Carte telechargée mais introuvable

Bonjour, quel est votre système de navigation ? Vous pouvez retrouver nos pages d'aide sur la mise à jour de cartographies ici : https://easyconnect.renault.fr/pages/map-update Cliquez sur le système...

1 day ago 5
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apple carplay mediaNav

Bonjour, voici la procédure à suivre pour utiliser Apple Car Play sur Media Nav Evolution : Branchez un câble USB certifié par Apple Activez les données 3G/4G et Géolocalisation de votre iPhone...

1 day ago 5
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Probleme R-link toolbox

Bonjour, quel est votre modèle de véhicule ? De quel système multimédia disposez-vous ? Merci, Yann

1 day ago 5
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Les renaults qui polluent pour la mise à jour du R-link

Bonjour Gérard, il est malheureusement indispensable que le moteur soit allumé pour effectuer la mise à jour. Cependant, il est possible de l'effectuer pendant que vous roulez afin d'éviter effectivement...

13 May 2019 5
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Valable pour Espace IV ?

Bonjour Pascale, pour vérifier si votre système multimédia Carminat doit être mis à jour, il vous suffit de vous rendre sur le lien suivant et de rentrer le numéro de châssis (VIN) de votre véhicule...

17 April 2019 10
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10 April 2019 10
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Update for Renault Clio R Link

Hello, You can find this VIN number on your Renault vehicle or on your car registration certificate in section E. This number is required in order to check that the update is compatible with your Renault...

8 April 2019 5
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Software Update

Hello, this error can happen if you do the update while your car is in an underground parking lot. The GPS needs to connect in order to complete the update. You can unlock the freeze on “Tomtom” screen...

8 April 2019 5
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mise à jour rlink2 du 6 avril 2019

Bonjour, la mise à jour ne concerne que les systèmes R-LINK Evolution, si vous possédez un système R-LINK 2, vous n'êtes pas impacté.

8 April 2019 5
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Software Update

Hello, You can check the version number of the application in the GPS system settings. To do this, press and hold Info / Route on the central control or press the right context-sensitive key on the remote...

3 April 2019 5
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R-Link Software Update – Week Number RollOver

Hello Sandra, you should be able to see if your navigation system is updated. You can check the version number of the application in the GPS system settings. From the main menu, press the "System"...

3 April 2019 5
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mise a jour gps

Bonjour, pour vérifier si votre système multimédia R-LINK doit être mis à jour, il vous suffit de vous rendre sur le lien suivant et de rentrer le numéro de châssis (VIN) de votre véhicule : https://easyconnect.renault.fr/software-upgrade/r-link-evolution...

3 April 2019 5
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Important updates required to your navigation

Hello, on what page do you see this error ? It would help if you could provide me the exact link. Thank you

3 April 2019 5
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April 6th update

Hello, if the website tells you that you don't need an update after entering your VIN, you have nothing to worry about. The update is only for R-LINK systems, so if you have R-LINK 2 or another, you will...

3 April 2019 5
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R-Link zip file download problem

Hello James, you don't need to open the file in 000 format, you need to put it on a USB stick (make sure it's empty and formated in FAT32), then you need to plug the USB stick to your vehicle to start...

3 April 2019 5
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Carminat tom tom essential update before 6 april

Hello, what’s your multimedia system ? The update only applies R-LINK or R-LINK Evolution, if you have R-LINK 2 or Media Nav you don’t need the update.

27 March 2019 5
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